スリーヒルズ商品
返金保証について
返金条件などは下記の通りとさせていただきます。
◎対象サイト
・スリーヒルズ公式ショップ(https://threehills.jp/)
・寛之商店[BASE店](https://pureblack.thebase.in)
※上記以外で購入された商品に関しては、保証対象外といたします。
◎対象商品
・上記2サイトで販売されている商品。
・商品の開封状況やご使用の有無は問いません。
◎対象期間
・商品到着後「30日間以内」に、各サイトのお問い合わせフォームよりご連絡をいただいた方のみを対象といたします。
※ご連絡をいただいた際に、ご注文番号やお名前、ご連絡先などを確認させていただく場合がございますので、ご用意のうえご連絡ください。
◎ご返金額
・ご購入された商品代金のみ。
※送料やお支払い時にかかった手数料などは含みません。
◎ご返金の流れ
①各お問い合わせフォームより、返金希望の旨をご連絡ください。
②弊社より商品の返送先をお知らせいたします。
③弊社にて返送品の到着を確認。
④ご指定の口座へ、商品代金をご返金。
◎ご返送方法
・返送時の送料はお客様負担といたします。
・着払いで返送された場合は、返金出来かねる場合がございます。
・ご返送は、配送状況の追跡が可能な方法でお願いいたします。
◎その他
・返金保証は「同一ご住所」「同一商品」「一回のみ」といたします。
・同一商品を複数お求めの場合は、1つのみのご使用に限り、お届けした数量分をご返品として受付いたします。(複数個開封・ご使用されている場合は保証対象外といたします。)
・ご返品の際は、必ず容器または本品が必要となります。
容器または本体をお送りいただけない場合は、保証対象外となります。
・その他、弊社が悪質または不適切と判断したご注文、ご返金依頼に関しては、保証対象外とさせていただく場合がございます。